Question 1

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui, le plan Business inclut un essai gratuit de 14 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités. Nous avons aussi un plan Gratuit (10 utilisateurs, 5 cours, 5 Go de stockage) qui est gratuit pour toujours.

Question 2

Combien de temps faut-il pour commencer ?

Accepted Answer

La plupart des équipes lancent leur premier cours en un jour. Notre assistant d'intégration vous guide dans la configuration, et l'Assistant de Cours IA peut vous aider à créer du contenu en minutes.

Question 3

Puis-je importer des cours existants ?

Accepted Answer

Oui. Les plans Business et Enterprise permettent d'importer des fichiers PowerPoint, PDF et SCORM – Konstantly les convertit automatiquement. Vous pouvez également restructurer le contenu importé avec le constructeur visuel de cours ou l'IA.

Question 4

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Accepted Answer

Non. Konstantly est conçu pour les utilisateurs non techniques. Le créateur glisser-déposer et l'assistant IA rendent la création de cours simple – aucun codage requis.

Question 5

Qu'est-ce qui est inclus dans chaque forfait ?

Accepted Answer

Le plan Gratuit comprend 5 cours, 10 utilisateurs, 5 Go de stockage et création de cours par IA. Business (29 $/mois) ajoute cours et stockage illimités, groupes, rôles, branding personnalisé, CNAME, vente de cours via Stripe & Shopify, accès API et support prioritaire. Enterprise ajoute SSO, white-label, Zapier/Make.com et support dédié.

Question 6

Les fonctionnalités IA sont-elles incluses dans tous les forfaits ?

Accepted Answer

Oui. L'Assistant Cours IA, l'Éditeur de Pages IA, l'Assistant Tests IA et la Génération d'Images IA sont inclus dans tous les plans – y compris le plan Gratuit.

Question 7

Qu'est-ce qui compte comme 'utilisateur' ?

Accepted Answer

Toute personne ayant un compte sur votre portail – apprenants, admins, formateurs et managers comptent tous dans votre limite d'utilisateurs.

Question 8

Puis-je ajouter plus d'utilisateurs à mon forfait ?

Accepted Answer

Le plan Business inclut 25 utilisateurs. Les sièges supplémentaires coûtent 2,75 $/mois ou 27,50 $/an par utilisateur. Pour des besoins plus importants, contactez-nous pour les tarifs Enterprise.

Question 9

Proposez-vous une facturation annuelle ?

Accepted Answer

Oui. La facturation annuelle est disponible avec une réduction. Passez à 'Annuel' sur les cartes de tarifs ci-dessus pour voir les tarifs annuels.

Question 10

Puis-je changer de forfait plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Passez à un forfait supérieur à tout moment (au prorata). Les rétrogradations prennent effet au prochain cycle de facturation.

Question 11

Qu'est-ce que l'Assistant de Cours IA ?

Accepted Answer

Créez des cours en langage naturel. Décrivez ce dont vous avez besoin et l'IA le construit sur le canvas en temps réel – plans de leçons, quiz, parcours ramifiés. Disponible dans les forfaits payants.

Question 12

Qu'est-ce que l'Assistant de Tests IA ?

Accepted Answer

Génère automatiquement des questions de quiz à partir de votre contenu. Types de questions multiples créés instantanément à partir de leçons ou de documents téléchargés. Disponible dans les forfaits payants.

Question 13

Quels formats puis-je importer ?

Accepted Answer

Fichiers PowerPoint, PDF et SCORM (plans Business et Enterprise). Vidéo, audio, YouTube et Vimeo sont disponibles sur tous les plans.

Question 14

Puis-je créer des parcours ramifiés ?

Accepted Answer

Oui. Le plan Business inclut la vente de cours via l'intégration Stripe et Shopify avec 0% de frais de plateforme. Fixez vos propres prix et gardez 100% des revenus (moins les frais du processeur de paiement).

Question 15

Puis-je mettre la plateforme en marque blanche ?

Accepted Answer

La personnalisation de marque (logo, couleurs) et le domaine personnalisé (CNAME) sont disponibles sur Business. Le white-label complet est disponible sur Enterprise. Le multi-portail (plusieurs sites indépendants) est disponible sur tous les plans.

Question 16

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Chiffrement TLS en transit, isolation de base de données par locataire et journalisation d'audit. Enterprise inclut une option de déploiement dédié mono-locataire.

Question 17

Prenez-vous en charge le SSO ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez vous connecter avec Google Workspace ou relier LDAP / Active Directory. Parlez aux ventes pour les exigences d'identité d'entreprise.

Question 18

Konstantly est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Konstantly fournit des contrôles de consentement pour l'UE et une politique de confidentialité publique. Parlez aux ventes des accords de traitement des données et de vos exigences de conformité spécifiques.

Question 19

Où sont hébergées les données ?

Accepted Answer

Infrastructure cloud sécurisée basée dans l'UE avec isolation de base de données par locataire. Les clients Enterprise peuvent se renseigner auprès des ventes sur le déploiement dédié mono-locataire.

Question 20

Quel support est inclus ?

Accepted Answer

Plan Gratuit : centre d'aide et base de connaissances. Business : support email prioritaire. Enterprise : Success Manager dédié.

Question 21

Proposez-vous une aide à l'intégration ?

Accepted Answer

Tous les clients bénéficient d'un assistant d'intégration et de la documentation. Enterprise bénéficie de sessions de formation personnalisées.

Question 22

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et virement bancaire.

De zéro à l'échelle.
Payez au fur et à mesure.

Gratuit

Business

Enterprise

Comparer les forfaits

Gratuit

Business

Enterprise

Questions fréquemment posées

Y a-t-il un essai gratuit ?

Combien de temps faut-il pour commencer ?

Puis-je importer des cours existants ?

Ai-je besoin de compétences techniques ?

Commencez gratuitement. Publiez votre premier cours dès aujourd’hui.

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Gratuit

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Business

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Y a-t-il un essai gratuit ?

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